“伯伯，请拿出身份证，我帮你在自助挂号机上挂号！”2月26日上午，市卫健委15名干部职工及子女来到湘雅常德医院开展“我们的节日·元宵节—志愿服务在医院”活动，不仅弘扬了志愿服务精神，了解了医院在疫情防控期间的工作情况，还培养了大家的社会责任感。

志愿队伍合影

志愿活动正式开始之前，湘雅常德医院相关负责人向志愿者们进行了岗前培训，详细介绍了医院的环境，志愿服务工作开展的情况，志愿服务中需要提供哪些服务等。

志愿服务队员进行岗前培训

志愿服务队员在各自岗位忙碌着

培训结束后，志愿者们分别在不同的区域上岗，有的在门诊大厅帮助查验健康码，有的在儿科、眼科、皮肤科、内科等科室引导患者就诊，有的指导患者使用自助挂号机等.....。一上午时间，志愿服务队员们忙的不亦乐乎，结束时，大家纷纷表示：活动非常有意义，不仅体会到了医护人员的忙碌，了解了疫情防控的重要性，还体会到帮助别人成就自己的快乐。

“常德市志愿服务在医院”活动是2019年市卫健系统志愿服务的品牌项目，市第一人民医院、市第一中医医院、湘雅常德医院作为试点单位，从活动开展至今，已吸引了近10万人次的志愿服务队员在医院开展志愿活动，三家医院都探索出具有自身特色的雷锋志愿服务活动长效机制，该项目还获得常德市2020年最佳志愿服务项目，大力推进了医疗行业和全社会的精神文明建设。

（彭薇凝）