4月20日晚18时24分，桃源热市高速公路往张家界方向199公里处发生一起车祸，引发两车乘客36人受伤。常德市第一中医院120急救中心接到报警后，第一时间启动应急预案，由两位业务院长坐镇指挥，派遣四辆急救车奔赴事故现场；组织部署院内急救力量严阵以待，调遣医务部、保卫科、宣传科及院前急救、急诊科、ICU、神经外科、神经内科、口腔科、普外科、胸外科、泌尿外科、眼科、耳鼻咽喉头颈外科、创伤一科、创伤二科、手足外科、脊柱科、关节科及麻醉科、放射科、B超室、输血科、检验科等全院相关科室正在值班及下班后从家中赶来的医护人员一百余人集聚急诊科。

19：40分，第一辆急救车返回医院，第二、三、四辆急救车于19：50分左右相继返回医院，全院相关科室医护人员立即投入到紧张的抢救工作中。常德市第一中医院许多进修医生、规培医生、实习医生、见习医生也积极参与了本次抢救工作。

经初步统计，此次车祸我院共接收伤者36人，其中1人来院时已经死亡，重伤3人；35名伤者经急诊诊查后有24人送至相关科室住院治疗，其余11名病情较轻的伤者正在急诊留观中。

截止4月21日发稿时起，24名住院患者中除3名重伤患者仍在密切治疗观察中，其余患者病情都较稳定，11名急诊留观病人已恢复出院。