市二医院召开优质护理专题会议
根据二医院优质护理工作进度安排,护理部于组织3月10日在大会议室举行了2016年度优质护理专题会议,院领导、职能科长组成的医院优质护理领导小组成员及各位护士长共38人参加会议。会议主要内容有:医院优质护理工作回顾、2016年护理工作规划及工作进展、优质护理工作现存问题收集及反馈和二甲评审相关问题交流。
护理部主任谢梅芳介绍了该院优质护理工作开展的成效,对医院护理队伍从年龄、职称、学历等结构方面,以及全院护理人力配置情况进行了分析汇报,对2016年优质护理工作计划及进度安排,重点汇报了一季度工作进展。2016年优质护理工作将围绕“夯实基础护理,回归护理本位,培养护理专业人才,提升护理品质”中心目标,计划通过开展“品管圈”“五常法”管理活动规范管理;通过静脉治疗小组、压疮护理小组等专科小组活动提升专科服务水平,通过改进培训方式、不断优化服务流程,提升护理团队整体素养及服务水平,打造医院护理服务品牌。
本次会议受到院领导及各位与会成员的高度重视。各职能科长针对护理工作中与本部门相关的现存问题进行了归类,并与护士长们现场面对面反馈改进举措,展现了二医院严谨、务实的工作作风和以病人为中心的服务理念。
院领导对于护理团队各项工作给与了高度评价,对医院各部门的工作都提出了具体的要求。
最后张勇院长做了重要讲话:一、要将以往做的好的工作长期坚持下去,最终达到优质护理的目标,让患者满意,打造医院服务品牌,将规范化、流程化工作方法贯穿其中;二、要做好基础性工作。基础性工作要到位,医院护理队伍年轻化,特别加强年轻人员的培养,做好培训、带教,引导、帮助她们成长;三、很满意医院护理服务方面的工作,要继续不断提升护理服务;四、要有创新意识;五、各职能部门对于收集的问题,要行动起来,想办法解决、完善;六、不忽视每一名患者,理解患者,理解临床、理解护士;七、医院将一如既往地重视护理人员,继续支持护理工作,希望护理团队不断提升、不断超越,成为医院一道靓丽的风景线,希望医院护理工作更加出色,成为行业中的佼佼者。
(谢梅芳)
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