近期，湖南省卫生计生委医政医管处组织专家对全省《优质护理服务评价暨十三五护理事业发展规划实施情况初期评估工作》进行督导评价。11月9日下午，由湖南省肿瘤医院副院长谌永毅、湖南省肿瘤医院护理部副主任周莲清、怀化市一医院护理部主任张燕萍、湖南医药学院第一附属医院重症医学科护士长蒋玉兰组成的评价专家小组来到常德市第四人民医院检查指导工作。常德市卫生计生委领导屈贵顺、伍成林陪同检查。

专家组检查器械清洗消毒处理情况

专家组检查手术室急救车用物

检查以访谈、查阅资料、现场查看、问卷调查等形式进行，分别对神经内科、心血管内科、神经外科、泌尿外科、ICU、手术室、消毒供应中心等科室进行了督查。专家们详细查阅了管理资料、培训记录、各种护理记录等；仔细询问了护理人员的配置、责任制护理的落实、护士分层管理等情况；深入病房访谈患者，详细了解患者及家属对医院的满意度、健康宣教知识的掌握情况等；询问了“十三五”护理事业发展规划实施情况，重点检查了护理人员贴近临床、专科知识掌握、护理安全管理、不良事件的上报及处理等方面的工作。

点评会现场

下午5点，在市四医院北区多功能会议室召开了护理工作评估点评会，医院院级领导、二层骨干100余人参加会议。会上，专家们对该院的护理工作给予高度肯定的同时，也指出存在的不足，并提出宝贵的意见与建议。

该院院长李南孝对专家们给予的肯定及提出的宝贵意见表示感谢，并承诺会将各位专家指出的问题全部打收条，认真梳理问题清单，制定详细整改措施，逐层落实，逐级解决，硬伤用时间解决，软伤用态度解决。

市卫计委领导屈贵顺总结发言，对省卫计委各位专家的莅临指导表示感谢，同时希望市四医院正视各位专家提出的建议、看法、指出的不足，制定整改方案，及时整改到位，相信市四医院有能力、有实力将本院推向一个新的高度，共圆三级医院之梦。

（莫艳妮）