鼎城区周家店镇采取多项措施，关怀关爱失独家庭，根据每户失独家庭的特点进行帮扶。

发放特别扶助金解决失独家庭实际困难。2016年为失独人员每人发放了5280元的扶助金，基本解决低收入失独家庭的温饱问题，使其生活有基本保障。失独人员患上重病或遭遇突发事故时，计生协会都会在第一时间为他们实施紧急救助。

为失独家庭购买爱心意外伤害保险。计生协为失独家庭购买了爱心意外伤害险，保险公司专门为失独家庭开通理赔、咨询服务“绿色通道”，参保人员可以通过计生协和保险公司双方的平台进行咨询和申请，使这一特殊群体得以享受更加专业、科学、人性化的保险服务。该镇泉水村失独家庭沈妹英，其丈夫不慎溺水身亡。接到报案后，该镇计生协非常重视，要求保险公司开启绿色理赔通道为出险对象进行理赔。保险公司在核对参保人员信息后，依法及时做出了保险理赔，送去了2万元意外保险赔偿金。

对失独家庭给予精神慰藉。对于失独家庭成员中年迈、多病，生活无人照料的，由镇里安排到敬老院养老照护，雇请社工专业服务。社工和计生协志愿者定期上门对失独家庭进行心理疏导，并给与精神慰藉。

爱心扶助，让失独家庭回归社会。该镇有一户失独家庭，夫妻一时难以走出丧子之痛，镇、村计生协工作人员开展爱心结对，时常上门探访，帮助搞好家庭生产，同时，在鼎城区计生协的协调下，在一家企业找到了工作，有了一份固定收入，让失独家庭慢慢回归社会，好好生活。该镇计生协组织失独家庭参与社会活动，利用传统节日，开展特色活动，引导他们走出孤独。

（曾文杰 周官清）