8月3日，市四医院七十多名行管工勤人员集中在门诊七楼多功能会议室，聆听医院办公室主任杨浩所作的《把服务做到精致》的专场报告。

    杨主任从“敬业、精业、乐业”三个方面，结合自己的成长历程、结合自己的工作经历和结合身边的先进典型，深入浅出，生动地阐述了医院行管工勤人员如何才能把服务做到精致。报告结束时，全场爆发出雷鸣般地掌声。据该院葛良清院长介绍：“医院为了提升管理人员的素质，提高管理技能，医院最近还将举行科主任、护士长演讲比赛，为打造一支一流的医院管理团队而努力！”