一、手机端

1.关注“石门县人民医院”微信公众号

2.进入微信公众号，点击“医疗服务”

3.点击“在线问诊”

4.点击“选择对应医生”

5.选择科室或者医生，点击“马上咨询”

6.点击“填写相关咨询信息”

（1）输入问诊人相关信息

（2）填写需要咨询的问题

（3）添加相关病情的照片，例如医嘱，报告，舌苔照等

7.咨询页

（1）患者可以主动结束问诊

（2）一个患者最多咨询10个问题，以免医疗资源占用和浪费

8.在首页点击“问诊”菜单，可查询问诊记录

二、电脑端

1.官网访问地址：http://www.smrmyy.com

2.扫描官网右侧服务号二维码

3.转跳微信公众号

4.操作流程同微信公众号就诊流程