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“医疗卫生行业网站用户需求网上调查”的调查结果

2019-03-05 09:30:26 来源: 点击次数:
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2019年3月4日,市卫健委网站结束了对“医疗卫生行业网站用户需求网上调查”的网上调查。此次调查的目的是了解市民对医疗卫生行业网站的需求情况

一、调查基本情况

本次网上调查共提供5道选择题。问题主要涉及医疗卫生行业网站相关内容

二、调查结果与分析

调查结果显示:1.您认为现代医疗卫生行业网站应该体现哪些基本特征?医疗卫生信息丰富、深入、可靠(19.84%)、在线交流便捷,交流渠道广泛(24.60%)、服务功能强大,可实现在线预约、办理、结算等事项(17.86%)、资源整合度高,网站便于浏览和检索,能迅速找到所需信息(13.10%)、智能化程度高,能够提供订阅或推送服务,能够通过多种终端随时随地获取信息和服务(24.60%)2. 您最关注的医疗卫生行业网站的服务类信息是?概况介绍(8.66%)、就医指南(12.43%)、科室介绍(8.47%)专家专长(9.42%)、药品信息(13.56%)、出诊情况(14.12%)、预约转诊(11.86%)、床位信息(10.36%)、停诊通告(6.40%)、专项信息(4.71%)3. 您最关注的医疗卫生行业网站的主要信息是?服务类信息(概况介绍、就医指南、社区转诊、床位信息、停诊通告等)(26.85%)政策类信息(法律法规等信息)(25.00%)政务类信息(工作信息、统计信息、财政信息、人事信息等)(15.28%)动态信息(新闻动态,工作动态等信息)(18.98%)学习教育类信息(护理保健、权益保护等信息)(13.89%)4.您更希望通过何种方式获取医疗信息和服务?医疗卫生信息丰富、深入、可靠(18.18%)在线交流便捷,交流渠道广泛(17.24%)服务功能强大,可实现在线预约、办理、结算等事项(20.06%)资源整合度高,网站便于浏览和检索,能迅速找到所需信息(13.48%)智能化程度高,能够提供订阅或推送服务,能够通过多种终端随时随地获取信息和服务(16.30%)个性化服务好,用户可根据个人需求迅速获取相应信息和服务(14.73%)5. 您经常访问的医疗卫生行业网站是?各区县卫生局的政府网站(23.00%)各大医院的官方网站(19.00%)专项卫生机构网站(如体检中心、血液检测中心等)(33.00%)综合性的健康网站(如39健康网、中国健康网等)(25.00%)。    

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